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DEWALT-Logo mit gelber Schrift auf schwarzem Hintergrund.

Wichtiger Sicherheitsrückruf

DEWALT® hat ein Sicherheitsproblem bei den folgenden Rasenmähern festgestellt. Wenn Wasser in das Bedienfeld eindringt, kann es zu einem Kurzschluss kommen. Ein solcher kann wiederum dazu führen, dass der Rasenmäher nicht mehr ausgeschaltet werden kann bzw. unbeabsichtigt angeht, wenn der Bediener die Starttaste drückt, wodurch Verletzungsgefahr besteht. Wenn Sie ein betroffenes Produkt besitzen, das unten aufgeführt ist, verwenden Sie es bitte ab sofort nicht mehr.

Betroffen sind DEWALT® Rasenmäher mit den unten aufgeführten Modellnummern, die im Jahr 2023 oder vor Woche 14 im Jahr 2024 hergestellt wurden. Modelle, die in oder nach Woche 14 im Jahr 2024 hergestellt wurden, sind nicht betroffen.

DEWALT Akku-Rasenmäher in Schwarz-Gelb mit großen Rädern und hinterer Grasfangbox.

DCMWP134

DEWALT Akku-Rasenmäher in Gelb-Schwarz mit verstellbarem Griff.

DCMWSP156

DEWALT Akku-Rasenmäher mit gelben Rädern und schwarzem Grasfangkorb, schräge Ansicht auf Weiß.

DCMWP500

DEWALT Akku-Rasenmäher mit gelb-schwarzem Design, großen Rädern und Griff, Vorderansicht.

DCMWSP550

Die Modellnummern finden Sie über dem Barcode auf der Verpackung und auf der Grasklappe des Produkts. Die Datumscodes finden Sie auf dem weißen Aufkleber über dem Strichcode auf der Verpackung und auf dem Gehäuse des Rasenmähers in der Nähe des linken Hinterrades. Wenn auf der Verpackung ein Aufkleber mit einem blauen oder lilafarbenen Punkt klebt, ist das Gerät nicht betroffen. Die ersten beiden Zahlen im Datumscode stehen für das Jahr und die Jahreswoche. Beispielsweise steht der Datumscode „2023 47 -58 -1“ für ein Gerät, das im Jahr 2023 in Woche 47 hergestellt wurde. Die Positionen der Modellnummer, des Datumscodes und des Aufklebers (falls zutreffend) sehen Sie in den nachfolgenden Bildern.

Das Produktschild auf einem DEWALT Rasenmäher ist hervorgehoben und zeigt Details wie Zertifizierungen, Gewicht (62 lbs / 28 kg), Modell DCMWP134, IPX4-Klassifizierung und Herstellerinformationen.

Modellnummer

Nahaufnahme, die den Ort der Seriennummer an einem DEWALT Elektrowerkzeug zeigt, mit einem gelben Pfeil und Kreis, der die eingestanzte Seriennummer nahe dem Hinterrad und Rahmen hervorhebt.

Modellnummer

Nahaufnahme einer DEWALT-Produktverpackung mit verschiedenen Kennzeichnungen und Etiketten. Die Verpackung zeigt QR-Codes, Recycling-Symbole, Konformitätskennzeichen (CE, EAC), ein Warnsymbol und einen Barcode (5035048810116). Die Modellnummer DCMWP134 N-XJ, Typ 1 2x18V, und die Seriennummer 002325 sind sichtbar. Angaben zu Adressen in Großbritannien und der EU sowie 'Hergestellt in China' sind aufgedruckt. Die Verpackung ist teilweise mit transparenter Plastikfolie umwickelt.

Kartonetikett

DEWALT® bietet eine kostenlose Reparatur an, um den Betrieb des Rasenmähers bei Wassereintritt zu verhindern und so das identifizierte Risiko zu eliminieren. Es ist erforderlich, dass Sie Ihren Rasenmäher zur Reparatur an eines unserer Servicezentren oder Reparaturstellen zurückschicken. Bitte geben Sie keine Batterien oder Ladegeräte zurück. 

Bitte besuchen Sie unsere DEWALT-Website, https://service.dewalt.at/DEWALT/AT/de-AT um Ihr nächstgelegenes Servicezentrum oder einen Reparaturmitarbeiter zu finden, oder wenden Sie sich an unseren Kundendient +4314360013 oder sprechen Sie mit Ihrem Händler/Kaufort, um die kostenlose Reparatur Ihres Produkts zu arrangieren.